🛡️ Política de Garantía – Transductores Compatibles de Biotec Americas
Los transductores «Compatibles – Biotec Americas» son artículos de pedido especial, se entregan prepagados y no son reembolsables. Cada unidad incluye una garantía de 18 meses a partir de la fecha de la factura, excluyendo daños por uso indebido, actos de Dios o conflictos bélicos ⚠️📆.
En el raro caso de que el transductor falle dentro de los primeros 30 días desde la compra, el comprador deberá enviar el equipo defectuoso a Biotec Americas Inc. y nosotros lo reemplazaremos por una unidad nueva sin costo adicional 🔄📦. Si la falla ocurre después de los 30 días, repararemos su transductor sin costo alguno, siempre que esté dentro del periodo de garantía activa 🔧✅.
El proceso consiste en enviar el transductor a nuestro centro técnico en Hong Kong, donde será evaluado por especialistas 🔍🛠️. Si se confirma que el daño no se debe a defectos de fabricación, sino a mal uso, le ofreceremos la opción de reparar el equipo a un precio especial, determinado según el tipo de daño.
📬 El comprador asume el envío del transductor a Hong Kong para su evaluación. Una vez reparado o reemplazado (según corresponda), Biotec Americas Inc. cubrirá el envío de regreso al comprador 🚚✈️.
Si tiene cualquier duda sobre esta política, no dude en contactarnos por correo electrónico o WhatsApp. Estamos para servirle 😊📱💌
